Pe fondul circumstantelor si al mediului profesional am fost nevoita sa intru pe diferite shopuri pentru a-mi crea o imagine cat mai complexa despre gestionarea si administrarea unui site de cumparaturi. Mai mult, am urmarit cum se reflecta totul asupra vizitatorilor. Ce vad? Cum vad? Cat stau pe site? Ce comenzi au loc? Ce influenta are structura shopului asupra userilor? Multe dintre raspunsuri mi-au parut cel putin ciudate. Dar totusi vreau sa-mi dedic acest post unui singur aspect.

De-a lungul cercetarilor mele am observat cat este de important “Meniul principal”. Cu cat este mai redus ca si numar de categorii, cu atat este mai usor de gestionat. Produsele vor fi introduse cu usurinta pentru ca lista nu este lunga, iar administratorilor le va fi foarte usor sa clasifice un produs dupa criteriile generale. Daca ai totusi multe produse si vrei sa fie clara repartizarea lor, poti apela la subcategorii. Cu ajutorul lor poti pune produsul potrivit la locul potrivit, insa intr-un “category parent” care este de fapt o categorie a meniului principal.

Cum se reflecta asupra cumparatorilor? Simplu! Prin implementarea unui numar redus de categorii principale vei putea asigura o navigare mai usoara, intuitiva, simpla. In acest mod nu vei crea confuzie si nu vei transforma o simpla vizita pe site intr-un exercitiu de gandire si clasificare produse. Pasii de cautare vor decurge logic atata timp cat miile de produse vor fi subordonate unui meniu principal simplu.

Pentru ca nu vrei ca shopul tau sa devina un “hatis” de categorii principale, este important ca vizualizarea meniului principal sa fie una placuta, si nu un labirint. Indiferent de specificul shopului tau, vei fi mai aproape de clientii tai daca vizita lor nu va fi transformata intr-o cursa de tip “cine ajunge primul”.

Tu cum ti-ai administrat categoriile? Ai observat un anumit tip de comportament al cumparatorilor care a decurs din acest aspect? Astept experiente, dar si intrebari.