Intr-adevar ecommerce-ul ne scuteste pe toti de a mai face cumparaturi in timp real, de a mai merge cu “traistele” dupa noi din magazin in magazin pentru ca pana la urma sa realizam ca nu am cumparat ce vroiam initial sau, mai rau, nu am gasit nimic. Scor final: ore pierdute, nervi solicitati si se prea-poate sa cari de niste produse pana acasa pe care nici nu ti le-ai dorit de la inceput, insa ai facut un compromis: “Daca tot am iesit, macar sa ma aleg cu ceva!” Evident, nu se intampla tot timpul sa te umpli de nervi, dar se intampla mai des decat ti-ai dori.

Asadar, Internetul vine cu o solutie: magazinul online. Cauti produsul, compari preturi, vezi specificatiile tehnice si comerciale si cu putin noroc il gasesti si la promotie. Faci comanda si-ti vine acasa: “Cioc, cioc!” Am semnat si-am luat produsul. Foarte simplu.

Insa, mediul virtual are printre atatea benefici, si un dezavantaj pe care e etic sa-l mentionam: clientul nu simte ce cumpara, nu poate vedea in realitate si nu poate simti la atingere. Apasat de soiul de neincredere pe care il inspira un cadru virtual “Nu pot sa cumpar daca nu vad in fata ochilor”, vizitatorul, in special vizitatorul roman care nu este inca suficient de increzator in serviciile Internetlui, iti poate parasi site-ul.

Bineinteles ca tu nu vrei asta! De aceea poti apela nu doar la o fotografie pentru a reprezenta produsul, ci la mai multe. Ai grija la rezolutie si “make sure” ca pozele sunt din mai multe unghiuri. Fa-ti o galerie foto iar picture-ul principal sa fie reprezentativ si realizat din prim-plan. Pentru ca o fotografie face cat o mie de cuvinte, asigura-te ca ai ales o culoare de fond clara, luminoasa care sa-ti evidentieze produsul. Trebuie sa completezi cumva dorinta userului de a atinge sau de a vedea in plan real, iar instrumentul principal este fotografia. Evident ca exista si alte mijloace care vin sa sustina credibilitatea shoppingului online, insa le vom detalia cu alta ocazie.

Pana atunci, te invit sa ne spui cat de importante sunt pentru tine galeriile foto si cum te-au ajutat in construirea increderii reciproce dintre tine si comparator.