Postis
Postis este primul startup LogTech din România care, începând cu 2016, a dezvoltat platforma pentru managementul, automatizarea și optimizarea livrărilor.
Platforma Postis asigură livrări rapide, ieftine, eficiente, sigure, predictibile și cu o experiență de client îmbunătățită, utilizând integrări de sistem, agregarea datelor de supply-chain, automatizarea proceselor și algoritmi avansați de machine-learning.
Descoperă cum funcționează Platforma Postis
Prin integrarea platformelor ContentSpeed și Postis, retailerii beneficiază de o soluție completă pentru o abordare Click-to-Door ce include toate punctele de contact cu cumpărătorii online, de la prima căutare a unui produs până la livrare și dincolo de ea.
Eliminarea erorilor de procesare și creșterea controlului | Prin managementul integrat al fluxurilor de distribuție și livrare: preluarea automată a comenzilor din eShop, fulfillment, alocarea către transportator și emiterea de AWB, urmărirea în timp real a statusurilor de livrare, informarea permanentă a tuturor părților implicate (retailer, transportator, cumpărător), emiterea automată a dovezii de livrare, managementul cashflow-ului, colectarea de informații privitoare la satisfacția clienților |
Diversificarea soluțiilor de transport | Cu flexibilitate crescută și acces imediat la peste 200 de curieri, livratori și transportatori disponibili la nivel național, european sau oriunde în lume, deja integrați prin Platforma Postis |
Managementul unitar al flotelor de transport, proprii sau terțe | Prin utilizarea aplicației mobile Postis pentru managementul comenzilor de către șoferii proprii, în vederea colectării și raportării în timp real de informații privitoare la statusul livrărilor |
Personalizarea experiențelor de livrare | Integrarea în shopping cart a Widgetului Postis, prin care clienții pot alege locul livrării (adresă, magazin fizic, locker), momentul (express sub 1 oră, standard, programat) sau serviciile conexe necesare (asigurare, transport agabaritic, servicii de montare / demontare, reciclare etc) |
Reducerea costurilor și a timpului de livrare | Utilizarea de algoritmi de machine-learning pentru alegerea automată a celei mai bune opțiuni de transport, în funcție de zeci de parametri ce țin de tipul de produs, disponibilitatea stocului, locul de livrare, opțiunile cumpărătorului, relația contractuală cu companiile de transport și performanța anterioară a acestora |
Optimizarea conversiei | Integrarea informațiilor de proces (eficiență, calitate, performanță) cu informații legate de satisfacția clientului (rating, feedback, NPS), astfel încât livrările și experiența post-livrare să fie utilizate ca parte a experienței de cumpărare în mediul online |
Obține rezultate rapide, cu impact pe termen lung
-10 până la -25% saving direct din livrare începând din prima lună | -20% mai puține refuzuri și retururi cu o abordare de livrare first-time-right | -25% mai puține livrări în afara SLA cu selecția automată a opțiunii de livrare |
+5 până la +15% creșterea eficienței de proces prin date orchestrate automat, fără erori | -25% mai puține sesizări în call center cu actualizări de status în timp real | +25% creșterea satisfacției de client prin transparență și livrări de calitate |
-20% reducerea ratei de abandon în shopping cart cu Postis Delivery Widget încorporat în eShop | Zero costuri pentru diversificarea livrărilor fără capex, cost de integrare sau consultanță | Activare Zero-day acces imediat la sute de soluții de livrare integrate |
*Rezultate obținute de la reprezentanții de retail și e-commerce din cadrul Comunității Postis.