Suntem pe piata locala de eCommerce inca de la inceputul ei iar cei 15 ani de activitate si cele 600 de implementari ale platformei, fac diferenta din punct de vedere al know-how-ului. Platforma ContentSpeed este la zi cu tot ce-i trebuie unui magazin online pentru ca acesta sa aiba succes.
O noutate pe platforma ContentSpeed este Modulul Multilanguage. Am introdus posibilitatea de a selecta atat limba in care doresti sa se afiseze magazinul tau online cat si cea in care doresti sa ai panoul de administrare. Modulul le va permite vizitatorilor tai sa schimbe si sa rasfoiasca site-ului tau in limba lor preferata. Continutul site-ului va fi disponibil in limba dorita in: paginile de produs, categorii, meniuri, postari de blog, cos de cumparaturi etc.
Toate temele puse la dispozitie in platforma ContentSpeed, sunt responsive in 5 versiuni pe toate dispozitivele mobile (desktop, portret mobil, landscape mobil, portret tableta, landscape tableta). De ce este atat de important acest lucru? Google penalizeaza magazinele care nu sunt optimizate pentru smartphone-uri sau tablete astfel, nu vor aparea in topul rezultatelor afisate in urma cautarilor dar cel mai important, este sa le oferi clientilor o experienta de navigare frumoasa si intuitiva.
O noutate in platforma ContentSpeed este aplicatia WATERMARK. Aceasta presupune adaugarea unor watermark-uri pe pozele produselor tale. De exemplu, daca doresti sa iti evidentiezi magazinul poti adauga un watermark cu logo-ul propriu pe fiecare produs. De asemenea, exista situatii cand doresti ca produsele care nu sunt in stoc sa ramana pe site, insa sa fie specificat ca produsele nu sunt momentan disponibile in stoc. Folosind aplicatia de watermark, poti personaliza pozele produselor, care au un impact foarte mare asuprea deciziei de cumparare, acest lucru conducand catre vanzari mai mari. Aceste watermark-uri se pot adauga automat doar produselor care au imagini incarcate de pe o sursa externa.
Stim si noi ca exista situatii in care unuii dintre vizitatorii site-ului tau pot abandona produsele in cosul de cumparaturi din diferite motive. Acum exista posibilitatea de a vizualiza cosurile abandonate din site in panoul de administrator. Mai mult decat atat, poti exporta produsele aferente cosurilor abandonate intr-un fisier, pentru ca mai apoi sa ii poti trimite un e-mail clientului in legatura cu situatia cosului sau. Prin intermediul acestei metode poti sa-i oferi clientului diferite facilitati, precum reduceri, transport gratuit, etc. In plus, atunci cand un vizitator isi introduce adresa de e-mail pe site (isi creaza cont, se aboneaza la Newsletter, trimite un formular, etc.) si are produse ramase in cos, acesta va primi o alerta in contul sau de e-mail ca are produse abandonate in cos si poate sa revina sa le achizitioneze.
Am introdus posibilitatea de a viziualiza produsele rapid, atunci cand se da click pe un anumit produs. Astfel, clientii pot vedea intr-o fereastra de tip pop-up, caracteristicile produselor care ii intereseaza precum nume, cod, poza, variante selectabile, pret, stoc. Mai mult decat atat, produsul se poate adauga direct in Cosul de cumparaturi, iar procesul de cumparare este unul mai rapid pentru clienti.
Aceasta aplicatie este utila pentru clientii tai care doresc sa le trimita rudelor sau prietenilor lista lor de dorinte sau cadouri pe care vor sa le primeasca. Scopul acestei functionalitati este de a transforma wishlist-ul in lista de cadouri. Mai exact, se adauga data, numele produsului, descrierea, etc., urmand ca mai apoi sa se primeasca un URL unic pe care clientii sa-l trimita cunoscutilor prin platformele de socializare precum Facebook sau prin e-mail cu ajutorul unui formular. De asemenea, exista posibilitatea de a fi trimis si offline. Mai departe, daca un prieten acceseaza link-ul si cumpara produsul, toti prietenii si ceilalati useri vor vedea ca acel produs a fost cumparat. Acesta reprezinta un avantaj, deoarece clientul care si-a facut lista de dorinte mai poate avea si alte produse in Lista de Cadouri, iar cei care vor sa-i faca un alt cadou au posibilitatea sa achizitioneze un alt produs in numele lui.
Toate temele puse la dispozitie in platforma ContentSpeed, sunt responsive in 5 versiuni pe toate dispozitivele mobile (desktop, portret mobil, landscape mobil, portret tableta, landscape tableta). De ce este atat de important acest lucru? Google penalizeaza magazinele care nu sunt optimizate pentru smartphone-uri sau tablete astfel, nu vor aparea in topul rezultatelor afisate in urma cautarilor dar cel mai important, este sa le oferi clientilor o experienta de navigare frumoasa si intuitiva.
Sectiunea Google permite acum integrare platformei ContentSpeed cu diverse unelte oferite de acest serviciu. Pe langa Google Analytics, poti acum configura usor si Google Tag Manager, Google +, Google Adwords Conversion, precum si sa confirmi proprietatea asupra domeniului pentru Google Search Console.
Acum poti seta Facebook pixel, folosit pentru crearea audientelor de remarketing, optimizarea anunturilor precum si monitorizarea conversiilor. Evenimente folosite: PageView, ViewContent, Purchase, CompleteRegistration, AddToCart, Search, InitiateCheckout, AddToWishlist, Lead
Designul temelor este gandit in asa fel incat clientii magazinului tau online sa cumpere cat mai usor posibil. Astfel, one page check out inseamna ca, inca din listarea produselor de pe orice pagina, clientul poate adauga in cos produsul fara sa fie nevoit sa intre in pagina de produs. Cu cat efortul depus de client pentru a cumpara este mai mic cu atat rata de conversie este mai mare.
Conform criteriilor GPeC de bune practici in eCommerce, am creat un nou tip de articol "Pagina eroare" care acum permite modificarea paginii 404. Pe langa asta, am mai adaugat si sectiunea cu produse recomandate care ajuta utilizatorii sa nu se piarda in acea pagina de eroare ci sa continue navigarea in magazin.
Pagina a fost imbunatatita tot dupa criteriile GPeC, astfel am introdus un slider de produse recomandate de magazin, sumarul de comanda si sectiune de contact. Acest lucru ajuta foarte mult pentru a oferi senzatia de transparenta, a retine utilizatorii mai mult in magazin si, bineinteles sa cumpere mai mult.
Aceasta functionalitate este foarte importanta deoarece iti permite sa importi produsele din format CSV sau XML in magazin, reducand semnificativ timpul alocat incarcarii produselor. In acest tip de fisier ai posibilitatea sa definesti preturi, descrieri, categorii, subcategorii, atribute, variante si sa incarci chiar si imagini pentru fiecare produs in parte. De asemenea, poti gestiona stocurile si preturile prin aceeasi metoda.
Promotiile din magazin joaca un rol foarte important si pot creste semnificativ rata de conversie. De aceea, noi iti oferim facilitatea de a crea o multitudine de promotii: reduceri de produs, de pachete, gratuitati si multe altele. Toate promotiile create de tine vor avea un landing page dedicat in care clientii pot intra si vedea doar produsele din promotia respectiva. Cupoanele pot fi acordate in baza unei actiuni (abonare la newsletter, comanda). Puteti seta restrictionari la numarul de utilizari, valabilitate, comanda minima.
Platforma ContentSpeed este o platforma vie care se dezvolta continuu. Tinem foarte mult la feedbackul si nevoile clientilor nostri asa ca, aproape lunar facem imbunatatiri si adaugam functionalitati noi.
Suport tehnic de exceptie oferit printr-un sistem de tichete integrat
Serviciul de gazduire cloud este disponibil pentru toti clientii ContentSpeed pentru ca tinem foarte mult la viteza de incarcare a magazinelor si de procesare a modificarilor efectuate in magazin.
Network One Distribution este liderul pietei de distributie electro-IT din Romania, partenerul principal pentru cei mai mari producatori globali de electro-IT in piata romaneasca. Integrarea cu NOD presupune comunicarea bidirectionala intre contul de client de pe site-ul lor si magazinul creat pe platforma ContentSpeed.
Acum poti tine legatura cu clientii tai mult mai rapid si simplu cu ajutorul Aplicatiei de Sesizari. In pagina de sesizari exista un istoric al sesizarilor care sunt inregistrate de clientul autentificat si 6 tipuri de Formulare: Service, Retur Produse, Produs livrat gresit, Produs deteriorat, Livrare intarziata, Livrare incompleta. Pentru fiecare formular exista campuri comune, dar si campuri specifice unui anumit formular, astfel incat clientul sa poata descrie cat mai bine sesizarea pe care doreste sa o transmita.
Cream un magazin online complet functional intr-un minut.