Functionalitati care te ajuta sa vinzi mai mult si mai eficient online
03 mai 2018 in Blog ContentSpeed - Sfaturi si stiri din eCommerce
Am analizat peste 600 de magazine online care folosesc platforma ContentSpeed si am identificat o lista de functionalitati care genereaza cresteri spectaculoase in Rata de Conversie.
Ce au in comun magazinele online de succes? Si ce le diferentiaza fata de alti jucatori?
O strategie de marketing si comunicare gandite in jurul clientului si nevoilor lui.
Mesajul tau trebuie sa ajunga la publicul tinta potrivit, la momentul potrivit si pe canalul potrivit. Adopta o strategie de marketing de tipul cross-channel pentru a fi oriude se asteapta clientul tau.
In afara de campaniile de tip Pay Per Click (Google AdWords, Facebook Ads) care sunt necesare dar costisitoare - adauga in mixul de promovare:
eMail Marketing si Afisarea produselor direct prin Facebook Store. Odata ajunsi pe site si convinsi sa adauge produse in cos - foloseste modulul de Cosuri Abandonate pentru a scadea rata de abandon.
Garantie produs, formularele de Retur si Sesizari - desi par doar niste prevederi legale - contribuie la cresterea ratei de conversie pentru ca demonstreaza transparenta si induc incredere. Clientul va comanda mai mult daca este asigurat ca are la dispozitie instrumente si proceduri usor de folosit in cazul in care ceva nu merge conform planului.