Solutii eCommerce profesionale pentru orice business, de la startup la multinationala

Solutii eCommerce profesionale pentru orice business, de la startup la multinationala

ContentSpeed ofera o platforma de eCommerce robusta si scalabila in dependenta de nevoile reale ale businessului dvs. Va puteti dezvolta magazinele online pana la cel mai inalt nivel cu ajutorul nostru.

Puteti oricand sa treceti de la Startup la Premium si apoi la o colaborare Enterprise in functie de obiectivele de business pe care doriti sa le atingeti. Pastrand aceeasi platforma, nu pierdeti investitia initiala si eliminati complet riscurile mutarii pe un alt software.

solutii-compare

  • Licenta

  • Hosting

  • Produse

  • Functionalitati

  • Garantie

  • Consultanta

  • Design

  • Servicii implementare

  • Stocuri, facturi, clienti

  • Dezvoltare

  • Suport tehnic

  • Timp de raspuns

  • Disponibilitate

Startup

Pentru volume mici

  • Licenta

    Inchiriata

    Software as a Service. In baza unui abonament. 4 tipuri de abonamente: SILVER, GOLD, PLATINUM, DIAMOND

  • Hosting

    Cloud hosting

    Inclus in abonament. Resurse partajate cu alte magazine

  • Produse

    Maxim 10.000 per abonament

    Limitat la numar de produse din abonament

  • Functionalitati

    Pe baza abonament + module optionale

    Functionalitatile sunt limitate de abonamentul ales + apps optionale

  • Garantie

    Pe perioada abonamentului

    Disfunctionalitatile semnalizate se prioritizeaza si se rezolva la toti clientii odata cu updateurile saptamanale.

  • Consultanta

    Self service, Suport tehnic

    Clientii isi gestioneaza singuri serviciile

  • Design

    Teme incluse + personalizare

    Configurator de design inclus - nu necesita cunostinte tehnice. Contra cost: Teme de design Value sau Premium

  • Servicii implementare

    De la distanta + office CS

    Echipa realizeaza serviciile remote sau in office

  • Stocuri, facturi, clienti

    Gestionate in platforma

    Stocurile se introduc in platforma, facturile se emit din backoffice

  • Dezvoltare

    Roadmap

    Update-uri de platforma la 2 saptamani

  • Suport tehnic

    Prin sistem tichete sau Live Chat

    Trimitand mail la startup@contentspeed.ro. LiveChat disponibil in Modulul de Administrare

  • Timp de raspuns

    Best effort

    Resurse partajate cu alte magazine

  • Disponibilitate

    In timpul programului 9-18 L-V

Premium

Pentru volume mari

  • Licenta

    Proprie, per domeniu

    Nelimitata in timp. 3 tipuri de Licenta BASIC, PLUS, PRO B2B

  • Hosting

    Server Virtual Privat

    Resurse dedicate magazinului sau server partajat

  • Produse

    Numar nelimitat

    Limitarile sunt date doar de resursele de hosting

  • Functionalitati

    Module licenta si module optionale

    Functionalitatile incluse in licenta aleasa. Contra cost module optionale si dezvoltari customizate

  • Garantie

    Garantie nelimitata

    Orice disfunctionalitati se rezolva gratuit in baza contractului de Mentenanta si Garantie. SLA garantat contractual.

  • Consultanta

    Dedicated Project Manager, Agentie

    Fiecare client are alocat un project manager

  • Design

    teme incluse sau design unic

    Teme de design preexistente personalizate sau Design 100% customizat. Layout specific business-ului

  • Servicii implementare

    De la distanta, office, on-site Bucuresti

    Echipa se poate deplasa la sediul clientului din Bucuresti

  • Stocuri, facturi, clienti

    Integrare ERP/WMS/CRM

    Fluxurile de ecommerce se integrareaza cu ERP/WMS/CRM

  • Dezvoltare

    Pachete dezvoltare la comanda

    Dezvoltare custom in baza abonamentelor de Dezvoltare la Cererea Clientului.

  • Suport tehnic

    Sistem de tichete sau telefonic

    Abonament de asistenta si suport tehnic dedicat

  • Timp de raspuns

    72 ore

    Pentru taskuri de dezvoltare ce necesita analiza

  • Disponibilitate

    In timpul programului 9-18 L-V

    Persoana de contact pentru situatii critice 24/7 in baza abonamentului de Mentenanta si Garantie

Enterprise

Multistore, Marketplace

  • Licenta

    Proprie, multistore

    Nelimitata in timp, valabila pentru mai multe domenii, tari.

  • Hosting

    Server Cluster Dedicat

    Arhitectura distribuita de servere dedicate

  • Produse

    Numar nelimitat

    Limitarile sunt date doar de resursele de hosting

  • Functionalitati

    Toate incluse

    Toate functionalitatile sunt incluse in licenta. Contra cost module optionale si dezvoltari customizate complexe.

  • Garantie

    Garantie nelimitata

    Orice disfunctionalitati se rezolva gratuit in baza contractului de Mentenanta si Garantie. SLA garantat contractual.

  • Consultanta

    Dedicated Project Manager, Agentie

    Fiecare client are o echipa de seniori, dezvoltatorii initiali ai platformei

  • Design

    Design unic, Guideline

    Design unic 100% customizat, bazat pe brand guideline. Echipa de designeri seniori.

  • Servicii implementare

    On-site, oriunde

    Implementarea se realizeaza la sediul clientului, oriunde

  • Stocuri, facturi, clienti

    Integrare ERP/WMS/CRM

    Fluxurile de ecommerce se integrareaza cu ERP/WMS/CRM

  • Dezvoltare

    Dezvoltare cu echipa de produs

    Dezvoltari la comanda, realizate de dezvoltatorii seniori

  • Suport tehnic

    Tichete, Telefonic, Dedicated PM

    Echipa dedicata

  • Timp de raspuns

    24-48 ore

    Pentru orice sarcina, maxim 2 ore pentru sarcini critice

  • Disponibilitate

    24/7/365

    Echipa dedicata si procedura cu SLA contractual in baza abonamentului de Mentenanta si Garantie.

promo-clients

Solutii ecommerce profesionale pentru orice business, de la startup la multinationala

Urmareste solutiile deja integrate

intrebari-frecvente

Cele mai frecvente intrebari

Iata raspunsurile. Dar abia asteptam sa ne surprinzi cu o noua intrebare.

Ce se intampla in perioada de trial de 14 zile?

Imediat dupa realizarea magazinului online de testare pe platforma ContentSpeed ai acces la toate functionalitatile existente pentru a avea o imagine de ansamblu asupra a ceea ce ofera platforma. La finalul perioadei de testare, ai inca 7 zile la dispozitie pentru alegerea unui plan tarifar in functie de nevoile afacerii tale. Dupa depasirea acestei perioade contul va fi sters in cazul in care nu s-a ales niciun tip de abonament.

Pot sa-mi schimb planul tarifar sau sa sterg contul in orice moment?

Iti poti schimba planul tarifar atunci cand cel existent expira sau automat cand depasesti limita de produse. Contul poate fi sters trimitand un mail catre info@contentspeed.ro sau automat in caz de neplata.

Ce termen de valabilitate are contractul?

Contractul are valabilitatea abonamentului ales. Daca optezi pentru plata lunara, contractul are valabilitate o luna, daca optezi pentru abonamentul pe un an, contractul este valabil un an. In cazul in care se va trece automat la un plan tarifar superior pentru ca ai depasit limita de produse, contractul se va actualiza cu noul plan tarifar, iar perioada de valabilitate va fi aceeasi cu valabilitatea abonamentul.

Magazinul meu beneficiaza de copie in servere in caz ca acesta este sters?

Toate magazinele online realizate pe platforma ContentSpeed beneficiaza de backup, iar actualizarea se face automat o data pe zi. Daca din varii motive ai sters toate produsele din magazin sau diferite setari, ele pot fi recuperate din backup.

Magazinul din perioada de trial este vizibil clientilor?

Magazinul din perioada de trial nu este indexat, drept urmare clientii nu vor putea gasi magazinul tau creat in aceasta perioada. Daca totusi doresti ca acestia sa-l vada, moment in care decizi ca magazinul sa fie activ, trebuie doar sa platesti un abonament si sa legi domeniul real de magazinul de pe platforma noastra.

Pot sa vand produse inca din perioada de trial?

Poti vinde produse atata timp cat magazinul tau devine activ, adica inca din perioada de trial alegi sa platesti un abonament si sa legi domeniul pentru crearea magazinul online cu platforma ContentSpeed.

Pretul abonamentelor lunare includ si hostingul?

La crearea unui magazin online pe platforma ContentSpeed beneficiezi GRATUIT de hosting pe servere performante.

Daca trec de pragul numarului maxim de produse din abonamentul actual, ce se intampla?

Abonamentul va trece automat pe o treapta superioara urmand ca tu sa platesti diferenta calculata la numarul de zile ramase din vechiul abonament.

Trebuie sa-mi cumpar eu domeniul?

Domeniul pe care va fi hostat magazinul online trebuie cumparat si ales de tine.

Cum fac sa schimb domeniul .websales. ro in domeniu propriu?

In contul tau de pe contentspeed.ro >Status magazin - sectiunea "Adresa magazinului" apasa "adauga domeniu propriu" si introdu domeniul pe care doresti sa hostezi magazinul. In scurt timp noi iti vom trimite un mail cu instructiuni.

De ce am nevoie pentru a deschide un magazin online?

Tot ce ai nevoie pentru realizarea unui magazin online sunt produsele pe care le comercializezi. Noi te putem indruma sa cumperi un domeniu, sa alegi o companie de curierat, sa faci un contract cu un procesator de plati. Pentru un succes garantat, iti recomandam sa ai in vedere si un buget de promovare pentru atragerea clientilor.

Ma puteti ajuta cu setarile initiale si configurarea magazinului?

Mai mult, daca ai nevoie de ajutor cu setarea magazinului online, importul produselor si/sau designul magazinului, ne putem ocupa noi. Gasesti mai multe detalii in pagina de servicii aditionale.

Am deja un magazin online. Pot sa-mi mut datele direct in noul magazin?

Noi ne putem ocupa de partea de import a informatiilor din vechiul magazin in cel creat pe platforma noastra si implica: import de produse cu toate informatiile, import conturi de clienti, import comenzi, redirect de linkuri. Ai mai multe detalii in pagina de servicii aditionale.

Preturile afisate sunt finale? Exista taxe ascunse?

Preturile afisate pentru crearea maginelor online sunt finale si nu contin TVA

Incearca gratuit platforma 14 zile.

Cream un magazin online complet functional intr-un minut.

style

Cookie-urile, precum si datele cu caracter personal, sunt importante pentru ca site-ul sa poata functiona in conditii optime. Pentru a va oferi o experienta cat mai buna, foloseste cookies ca sa tina minte faptul ca v-ati inregistrat pe site, sa colecteze statistici anonime, sa va poata oferi functii avansate, precum si sa va livreze continut personalizat de marketing.

Nu sunt de acord